为持续净化网络金融环境,切实保护金融消费者合法权益,在金融教育宣传周期间,中国农业银行安丘市北区支行紧扣“清朗金融网络,守护安心消费”主题,立足厅堂服务场景。由支行毛经理牵头,利用客户等候、办理业务的碎片化时间,开展常态化、零距离金融知识宣讲活动,让金融安全知识走进每一位客户身边。

银行网点是金融宣教的主阵地。活动期间,毛经理结合日常柜面业务场景,摒弃集中宣讲模式,以“一对一、面对面”的温馨宣教形式,向进店办业务的客户普及金融知识。针对当下网络贷款诈骗、刷单返利、虚假投资理财、个人信息泄露等高频网络金融风险,毛经理结合近期典型诈骗案例,用通俗直白的语言拆解诈骗套路,细致讲解线上金融操作安全要点。
在客户办理转账、手机银行开通、理财购买等业务过程中,毛经理适时做好风险提示,重点提醒客户切勿轻信网络陌生链接、不随意泄露银行卡密码和验证码,引导客户理性参与网络金融消费,提高自身风险甄别能力。
同时,毛经理针对不同客户群体精准开展差异化宣传。对老年客户,重点讲解养老诈骗、电信诈骗防范技巧,提醒老人守护好个人养老资金;对年轻客户,侧重普及网络金融消费陷阱、征信保护、校园贷及网贷危害等知识,倡导健康合规的金融消费理念。
此次厅堂嵌入式宣传,将金融服务与知识普及深度融合,有效填补了群众网络金融知识短板,切实提升了市民网络金融风险防范意识和自我维权能力。
下一步,农行安丘市北区支行将持续深耕厅堂宣教阵地,常态化开展金融知识普及工作,持续清朗网络金融环境,以专业金融服务守护群众安心消费,切实践行金融为民的初心使命。
郝婷
中国农业银行安丘市北区支行
2026年9月11日