“姑娘，麻烦你帮我把这些零钱存上吧，攒了好久，跑了好几个地方都嫌麻烦……”一位做小买卖的商户大哥提着鼓鼓的布袋子，走进中国农业银行安丘东郊支行的大厅，脸上满是不好意思。
这天上午，柜台柜员小刘接待了这位客户，袋子里满满当当装着一元、五角、一角的硬币，还有不少十元、五元的纸币，混在一起乱糟糟的。客户说自己常年摆摊，每天收的零钱攒到一起，一共8789.4元，急需存进账户周转生意。
没有丝毫推诿，小刘立刻戴上手套，先把纸币和硬币分开，再按面额逐一归类。硬币一枚枚数、一摞摞整理，纸币一张张抚平、反复核验。临近午休，柜面业务依然繁忙，同事们也主动搭手帮忙，全程细致核对、双人复核，生怕出一点差错。
整整一个多小时，8789.4元零钱终于清点完毕，顺利存入客户账户。大哥看着清晰的存款凭条，激动地连连道谢：“农行真是咱老百姓的银行，不嫌麻烦、真心为民！”
小事见初心，细微显担当。农行安丘东郊支行始终坚持“客户至上”，用耐心、细心、责任心对待每一笔业务，用实实在在的便民服务温暖人心，守护好每一位客户的信任。
安丘农行东郊支行刘晓莉
