“大姨，您看这条短信，说点击链接就能领礼品，千万别信，这是典型的诈骗套路！”在安丘市关王镇的大集上，农行关王支行的工作人员正拿着手机，给赶集的乡亲们现场讲解如何识别诈骗短信。这是关王支行开展“清朗金融网络 守护安心消费”主题宣传活动的一个缩影。
厅堂里唠家常，办业务也学知识
走进关王支行的营业大厅，电子屏上滚动播放着防范电信诈骗的提示语，宣传架上摆满了通俗易懂的金融知识折页。客户等待办理业务的间隙，大堂经理就会凑上前，像拉家常一样跟客户聊上几句——“叔，最近贷款降息了，您要是需要资金周转，别找那些网贷平台，走正规银行渠道才放心”“姐，收到那种高收益理财的广告可别信，天上不会掉馅饼”。
“以前来银行就是办业务，现在还能学点防骗知识，挺好！”正在等待办理业务的李大爷笑着说。关王支行把厅堂当成了宣传的主阵地，让客户在办业务的碎片时间里，也能学到实用的金融安全知识。
微信群里常提醒，线上也能“面对面”
“大家好，今天给大家讲讲怎么识别非法集资，记住一句话：利息太高准没好事……”在关王支行的客户微信群里，这样的金融知识分享每周都有好几次。工作人员用大白话编辑政策解读和风险提示，配上生动的小视频，发到群里供大家参考学习。
针对不会用智能手机的老年客户，支行还特意录制了语音消息发到群里，方便他们的子女转达。“这个群真好，我在外地打工，也能随时了解老家的金融政策，还能提醒家里老人别上当。”在外务工的张先生在群里留言道。
走进田间地头，把服务送上门
关王支行地处城乡结合部，服务对象大多是农户和小微企业主。支行工作人员主动走出去，背上移动设备，深入村庄开展“齐鲁富民贷”入户建档工作。在村民家里，工作人员一边帮着整理贷款资料，一边跟村民唠嗑：“老哥，贷款下来了好好用，按时还，信用是咱老百姓最大的本钱。要是有人打电话说能帮你‘洗白’征信，那绝对是骗子，千万不能信。”
赶上大集的日子，关王支行还和安丘支行一起支起了“金融知识小摊”，向过往群众发放宣传单页，现场解答大家的疑问。不少村民表示，以前觉得金融诈骗离自己很远，听了银行工作人员的讲解才发现，原来骗子就在身边，得多留个心眼。
管好“钱袋子”，农行人一直在路上
一趟趟走村入户、一句句暖心提醒，关王支行的员工们用最朴实的行动，把金融知识送到了老百姓的家门口、心坎上。
下一步，关王支行将继续把金融消费者权益保护工作做在日常、落到细处，用老百姓听得懂的话、看得见的事，帮助大家提高防范意识，远离金融陷阱，真正守护好群众的“钱袋子”，让乡亲们消费得安心、贷款贷得放心、存钱存得踏实。
