为持续做好金融消保工作,践行金融为民工作理念,2026年9月7日‑13日,我行围绕“清朗金融网络 守护安心消费”主题,组织开展金融消费者教育宣传系列活动,切实普及金融知识,提示金融风险,提升广大群众金融素养,营造安全清朗的金融消费环境。
本次宣传活动高度重视组织部署,要求各分行参照省行模式,结合本地实际因地制宜策划实施宣传工作。各单位主要负责人率先垂范,带头参与教育宣传,把本次活动作为践行金融为民的重要举措,立足群众实际需求,做实做细金融知识普及与风险提示工作。
活动期间,我行充分发挥数字化、智能化服务优势,一方面推广数智金融惠民服务举措,借助线上渠道高效回应群众多元化金融需求,让便民金融服务触达更多百姓;另一方面聚焦金融网络乱象,坚持分群分层开展风险科普,针对不同群体的金融消费特点精准提示风险隐患。线上阵地多点发力,依托微信公众号、视频号、客户社群等平台,推送通俗易懂的金融科普短文、风险警示短视频,讲解网络金融诈骗、个人信息保护、理性借贷等实用知识,打破地域限制,扩大宣传覆盖面,让金融知识随时随地看得见、学得到。
线下宣传走进社区、商圈、街边网点。营业网点充分发挥宣传主阵地作用,LED屏滚动播放活动主题,厅堂摆放宣传海报、折页,大堂工作人员主动为前来办理业务的客户讲解金融消费注意事项。工作人员深入街头社区,面向中老年、普通居民开展面对面宣讲,揭露网络金融陷阱,讲解维权渠道,引导群众树立理性消费观念,守护好自身“钱袋子”。
此次宣传活动,把金融知识送到群众身边,既展示了数字化金融便民利民的服务成效,也有力揭露各类网络金融乱象,畅通多元纠纷解决渠道。下一步,我行将持续落实消保工作要求,把金融知识宣传常态化,不断提升社会大众金融风险防范能力,持续打造清朗安全的金融消费环境,切实增强人民群众金融消费的获得感、安全感与幸福感。