活动期间，中国农业银行全国各营业网点同步举办“权益守护开放日”活动。网点规范布设宣传展板、资料取阅架与咨询台，联动网点大屏系统滚动播放活动主题海报，营造浓厚宣传氛围。
中国农业银行安丘市支行营业部现场开展消保答疑、一对一讲解等专题活动，通过微课堂讲解、一对一答疑、实操演示、情景模拟等多种形式，围绕适老金融服务、个人信息保护、AI新型诈骗防范、正规投诉维权渠道等群众关心的热点问题答疑解惑。厅堂服务人员在客户等候间隙，通过厅堂微沙龙向客户普及金融知识、答疑解惑，将消保知识融入日常服务。
中国农业银行安丘市支行营业部还创新开展“金融知识微沙龙”活动，由业务骨干担任讲师，结合当下高发金融风险案例，以通俗易懂的语言拆解风险套路，并设置互动问答环节，有效提升金融知识普及的趣味性与实效性。部分网点推出“行长接待日”特色活动，支行行长亲临厅堂一线接待客户，主动倾听金融服务诉求、解答业务疑难，同时结合数字化诈骗高发特点开展精准宣教。
在适老便民服务方面，我们全面推进适老化改造。厅堂配备老花镜、放大镜、轮椅、急救药箱等便民设施，台阶加贴防滑条，出入口设置无障碍坡道。网点设立适老服务专窗，配备专属“银发指导专员”，工作人员全程耐心陪伴、手把手教学，细致指导老年客户操作智能柜员机。网点专门保留传统人工现金服务窗口，不强制引导老年客户使用智能设备。针对高龄独居、重病卧床、行动不便等特殊老年群体，网点主动走进养老院、社区及老年客户家中，提供社保卡激活、账户密码重置、信息核实等一站式暖心延伸服务。
中国农业银行安丘市支行营业部以“厅堂阵地宣传+外拓场景深耕”相结合的方式，将金融知识送到群众身边。面向老年人群体，重点提示养老诈骗、保健品投资陷阱；面向新就业群体，普及低息贷款骗局、平台客服诈骗防范知识；面向青少年，开展理性消费、诚信征信、远离非法校园贷专题教育。网点宣传人员还全面普及官方投诉渠道与多元解纷机制，引导公众理性维权、依法维权。
